Introducción

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de compra de cursos de MTB (en adelante, «Condiciones») a través del sitio https://lucaloku.com bajo la marca comercial “LucaLoku”, cuyos datos de contacto son:

Responsable de la página web:
Lucas Nicolas Leonardi Molas, en adelante “LucaLoku”
CIF 39988720T
Plaça Fiveller, 08301, Mataró

Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario, en adelante interesado, leerlas periódicamente ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptación de este documento conlleva que el interesado:

• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de “LucaLoku”.

“LucaLoku” informa de que la entidad es responsable y conoce la legislación vigente y se reserva el derecho a modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones que fueron implementados previamente a la modificación.

Identidad de las partes

Por un lado, “LucaLoku”: Lucas Nicolas Leonardi Molas, con domicilio fiscal en Plaça Fiveller, 08301, Mataró, DNI 39988720T y dirección de correo electrónico contacto@lucaloku.com

Y de otro, el interesado, responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a “LucaLoku”.

Servicios y productos ofertados. Procedimiento de compra

La finalidad de los tratamientos será mantener una relación comercial con el interesado y poder ofrecer nuestros servicios de formación. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

1º- Registro a la masterclass gratuita de técnica en MTB. Una vez en la web, el interesado podrá acceder al formulario donde se registrará a la masterclass gratuita.

Con el registro a la masterclass gratuita el interesado se suscribe a nuestro boletín informativo online sobre novedades, ofertas y promociones sobre nuevos cursos (envíos de los correos electrónicos desde nuestra plataforma Activecampaign). Si finalmente no compra el curso online, “LucaLoku” le enviará varios correos informativos sobre el curso online (desde nuestra plataforma Activecampaign). El interesado podrá darse de baja en cualquier momento.

2º- Compra del curso. El interesado será derivado a la plataforma Kajabi (plataforma donde podrá acceder a nuestros cursos digitales) donde deberá registrarse. Recibirá un correo de activación y confirmación de cuenta (doble opt-in) y deberá realizar el pago vía Stripe. Con la compra del curso el interesado se suscribe a nuestro boletín informativo online sobre novedades, ofertas y promociones sobre nuevos cursos (envíos de los correos electrónicos desde nuestra plataforma Activecampaign). El interesado seleccionará un nombre de usuario y una contraseña para registrarse en la plataforma Kajabi, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a “LucaLoku” la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación. El interesado, para poder acceder a los servicios que ofrece “LucaLoku”, deberá ser mayor de 18 años. El interesado deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le sean requeridos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

Derechos de exclusión

“LucaLoku” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos interesados que incumplan las presentes condiciones de uso. Por otro lado, los productos serán suministrados cuando se confirme dicho pago.

Precios y formas de pago

Los precios aplicables a cada curso online serán los publicados en el sitio web cuando realiza la compra y se expresarán en la moneda EURO. Los precios que se indican en los cursos online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que le pudieran ser de aplicación.

Formas de pago

“LucaLoku” vía Kajabi utiliza el servicio de comercio seguro en Internet mediante la plataforma Stripe (Stripe, Inc). Esta pasarela de pago utiliza tecnología encriptada con certificación PCI Service Provider Level 1. Para más información acceda a: https://stripe.com/docs/security/guide

La pasarela de pago es la responsable de almacenar de forma segura los datos de la tarjeta de crédito o débito y de limitar el acceso a los interesados autorizados. No se almacenarán datos de las tarjetas de crédito y débito en la web de “LucaLoku”.

Para cualquier información sobre el curso o el pago, el interesado podrá contactar a través del mail de atención al cliente de Lucas Nicolas Leonardi Molas, CIF 39988720T, Plaça Fiveller, 08301, Mataró, contacto@lucaloku.com.

Requisitos para poder acceder a la formación

Para poder acceder a los cursos el interesado deberá disponer de un ordenador, móvil o tableta, con conexión a Internet.

Acceso a los cursos

El curso estará disponible desde el mismo momento en el que el interesado efectúe el pago del mismo. Los usuarios que adquieran cursos online tendrán acceso a su contenido mientras “LucaLoku” continúe con nuestra actividad. Este acceso se limitará como máximo a 1 año.

Propiedad intelectual

Podrá visualizar los cursos sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier dispositivo físico. Cada licencia es personal e intransferible, únicamente está permitido el acceso al curso por la persona que lo ha adquirido. No está autorizado el acceso a distintas personas que no sean la que lo ha comprado utilizando el mismo usuario y contraseña. En caso de que se incumpla esta cláusula se cancelará el acceso al curso de forma inmediata, sin reembolso, y se emprenderán las acciones judiciales correspondientes.

Puede contactar con “LucaLoku” para plantear cualquier consulta a la dirección de correo electrónico contacto@lucaloku.com. En nuestro aviso legal encontrará un amplio detalle de nuestra política de propiedad intelectual.

Exclusión de garantías y responsabilidad

El Interesado responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que “LucaLoku” pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por este Aviso Legal.

“LucaLoku” no puede garantizar la continuidad técnica de la web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que la web estará disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas al control de “LucaLoku” o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios, así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta por causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

“LucaLoku” puede garantizar la prestación de los servicios consistentes en proporcionar contenidos de descarga inmediata o la realización del servicio contratado.

Protección de datos

Para aquellos casos que se recaben, traten o almacenen datos personales se hará de conformidad con la Política de Privacidad publicada en la página web y que puede al pie de esta misma.

Política de cookies

En el texto legal de la política de cookies se encuentra detallado el uso de les cookies y puede consultarlo al pie de esta página web.

Derecho de desistimiento

Al tratarse de un producto digital, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada, no obstante, como garantía extraordinaria dispondrá de 1 día natural para probar el producto, y en caso de no estar satisfecho, procederemos a devolverte el importe abonado.

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a contacto@lucaloku.com con el asunto DEVOLUCIÓN solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

Normativa europea del consumo – Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el interesado y “LucaLoku”, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Cualquier reclamación que el interesado considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones:
Postal: Lucas Nicolas Leonardi Molas
Plaça Fiveller, 08301, Mataró
contacto@lucaloku.com 

Ley aplicable y jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con la presente web o de las actividades desarrolladas en la misma, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga lo contrario.